বুধবার, ডিসেম্বর ২, ২০২০ : ৭:১৭ অপরাহ্ন
সদ্যপ্রাপ্ত সংবাদঃ

বিয়ানীবাজার ইসলামী ব্যাংকে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ

islami_bankসিলেট ভিউজ ডেস্ক : ইসলামী ব্যাংক বিয়ানীবাজার শাখায় গ্রাহক হয়রানি, লাঞ্চিত ও গ্রাহকদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণের অভিযোগ পাওয়া গেছে। ব্যাংকের কিছু অসাধু কর্মকর্তা ও কর্মচারির কাছে গ্রাহকরা হয়রানির অভিযোগটি অস্বীকার করেছেন ব্যাংকের ম্যানেজার রুহুল আমিন। সূত্র জানিয়েছে, বিদেশ থেকে পিনের মাধ্যমে টাকা আসলে প্রথমে ব্যাংকের কর্মকর্তা কাছ থেকে নির্ধারিত ফরম পূরন করে জমা দিয়ে কাউন্টারে গিয়ে দীর্ঘ সময় লাইনে দাঁড়িয়ে টাকা গ্রহন করতে চাইলে তখন কর্তকর্তা নানা অজুহাত দেখিয়ে ব্যাংকে টাকা নেই বলে ছাফ জানিয়েদেন। গ্রাহকরা তার কারণ জানতে চাইলে এ সময় কাউন্টারের কর্মকর্তা কর্মচারিরা ব্যাংকে নিতে আসা পুরুষ ও মহিলাদের বিভিন্ন ধমকি দামকি দিয়ে লাঞ্চিত করেন বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে। বিষয়টি ব্যাংকের ম্যানেজারকে জানালেও এর কোন সুরাহা না পেয়ে খালি হাতে ফিরতে যেতে হচ্ছে বাড়িতে। অপর একটি সূত্র জানিয়েছে, ইসলামী ব্যাংকের একটি দলীয় আদর্শে প্রতিষ্ঠিত ব্যাংক। এই ব্যাংকে ওই দলের লোকদেরকে প্রধান্য দিয়ে থাকে। তাদেরকে লাইনে না দাঁড়িয়ে ম্যানেজারের রুমে বসে চেক অথবা পিন নাম্বর দিলেই টাকা চলে আসে। আর লাইনে দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে থাকা পুরুষ ও মহিলাদেরকে দূর্ভোগ পোহাতে হচ্ছে। আব্দুল্লাহ আল নোমান নামের এই গ্রাহক অভিযোগ করে বলেন, ইসলামী ব্যাংকে গ্রাহকরা হয়রানির শিকার এবং গ্রাহকদের সাথে কর্তকর্তা কর্মচারিদের অসৌজন্যমূলক আচরন এটি নতুন বিষয় নয় আগেও ছিল বর্তমানে হচ্ছেন। বরং এখন এর মাত্রা আগের চেয়ে বেশি।

এছাড়াও নিম্নের সংবাদগুলো দেখতে পারেন...

বিশ্বনাথে ধর্ষণের অভিযোগে ইউপি মেম্বার গ্রেফতার

সিলেটের বিশ্বনাথে বিয়ের প্রলোভন দেখিয়ে তরুণীকে ধর্ষণ করার অভিযোগে উপজেলার দৌলতপুর ইউপির ১নং ওয়ার্ডে মেম্বার …

মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। * চিহ্নিত বিষয়গুলো আবশ্যক।

Open